В "АиФ, Тверь" и других СМИ опубликована информация о работе ЦОК
Кому дезинфекция, а кому ремонт. Что беспокоит
тверитян в жилищно-коммунальной сфере
844
обращения жителей Верхневолжья поступило во втором квартале 2020 года в
общественную приемную Центра общественного контроля в сфере ЖКХ Тверской
области.
Интересно
отметить высокую активность наших земляков на фоне общероссийских показателей:
за апрель, май и июнь в приемные региональных центров общественного контроля в
жилищно-коммунальной сфере в 77 субъектах РФ, а также в центральную приемную
национального центра «ЖКХ Контроль» поступило 8082 обращения. Таким образом,
одна Тверская область обеспечила более чем десятую часть всех обращений, что
свидетельствует о высоком запросе жителей региона на улучшение качества жизни,
их неравнодушии к «среде обитания».
Как отмечают
тверские эксперты, поток обращений в общественные приемные усилился вследствие
пандемии и введенного режима самоизоляции. Новая реальность породила у граждан
новые вопросы, которые не были актуальны ранее. Жителей и управляющие
организации Тверской области интересовали прежде всего вопросы дезинфекции в
связи с пандемией – кто ее должен делать и кто должен за нее платить. Ответа на
этот вопрос, к слову, нет до сих пор, поскольку дезинфекция не входит в
минимальный перечень работ по обслуживанию общего имущества собственников.
Жителей многоквартирных домов интересовал вопрос и об обоснованности
распространенной в СМИ информации касательно временного запрета начислять пени
за просрочку внесения платы за жилое помещение.
В свою
очередь управляющие компании и ТСЖ заострили внимание и потребовали
разъяснений, за чей счет должны приобретаться дезинфицирующие средства и
средства защиты для работников. Эти затраты не заложены в размер платы на
содержание жилого помещения, между тем в период карантина высветилась проблема
отказа сотрудников выполнять работы из опасений за собственное здоровье.
Любопытно,
что в отличие от общероссийской подборки часто задаваемых вопросов жители
тверского региона практически не спрашивали о неудовлетворительном состоянии,
содержании и ремонте МКД, начислении платы за ЖКУ, управлении МКД. Видимо, эти
неизменно актуальные моменты отложены до лучших времен. Зато популярным
оказался вопрос о проведении общих собраний. Владельцы спецсчетов ряда ТСЖ,
ЖСК, ЖК столкнулись с тем, что кредитные организации, в которых такие счета
отрыты, требовали предоставить решения общих собраний собственников о продлении
полномочий председателей правления, что также является игнорированием
действующего законодательства.
Что же касается
общероссийской повестки, то, по версии организации «ЖКХ Контроль», на первом
месте в списке беспокоящих коммунальных проблем во 2-м квартале 2020 года для
наших сограждан значится неудовлетворительное состояние, содержание и ремонт
МКД (16,8% обращений). Следом идут начисление платы за коммунальные услуги
(14,8%) и управление МКД (12,3%). В десятку важнейших вопросов попали также
капитальный ремонт, качество коммунальных услуг, благоустройство придомовой
территории, обращение с отходами. 
|