Ограничение коммунальных услуг – крайняя мера, которую УО должна применять в исключительных случаях. Об этом управляющим организациям напомнил Мосгорсуд в споре между УО и собственником.
Управляющая организация ограничила собственнику помещения водоотведение. Причиной ограничения стала задолженность за ЖКУ. Житель с мнением УО не согласился и пытался разрешить спор в претензионном порядке. Обращения в УО не дали никаких результатов, и собственник обратился в суд.
В иске собственник указал, что УО не направляла платежные документы и не предупреждала об ограничении водоотведения. Житель потребовал признать ограничение незаконным, снять заглушку, взыскать убытки и моральный вред.
Первая инстанция удовлетворила иск, взыскала с ответчика убытки. Суд исходил из того, что ответчик не предупредил собственника о предстоящем ограничении.
Управляющая организация обжаловала решение, но суд апелляционной инстанции остался на стороне собственника (определение Московского городского суда от 08.02.2021 по делу № 33-5789/2021). Суд подтвердил, что УО не соблюла процедуру ограничения. Кроме того, Мосгорсуд указал: «Ограничение КУ затрагивает права потребителя и должно рассматриваться как крайняя мера, применяемая в исключительных случаях».
Источник: собственная информация.